Карты лояльности Лукойл — полный обзор

Компания Лукойл предлагает своим клиентам дисконтный пластик и участие в выгодной программе лояльности. Карта Лукойл позволяет экономить денежные средства благодаря бонусной системе. Расскажем, как оформить карточку, копить и тратить бонусные баллы, использовать пластик с телефона.

Какие карты для физлиц предлагает Лукойл?

  • бонусные карточки от программы поощрения клиентов;
  • кобрендинговый пластик, сочетающий в себе функционал банковской карточки и преимущества бонусной программы.

Система лояльности Лукойла для физических лиц заключается в начислении на топливные карты бонусных баллов за совершение покупок на АЗС. Накопленное вознаграждение дает клиентам возможность экономить при следующих посещениях заправок за счет оплаты бонусами топлива и других товаров. Также владельцы карточек получают бонусные единицы при проведении специальных акций.

Пользуетесь картой лояльности Лукойл?
Да, не расстаюсь!У меня нет карты.

Оператор программы от Лукойла Ликард предлагает водителям следующие варианты пластиковых карточек:

  • обычная дисконтка клуба Lukoil;
  • 3 варианта карт Лукойл от банка Открытие;
  • ко-бренд пластик Рапида-Лукойл с платежной системой Mastercard;
  • Лукойл-Уралсиб с платежной системой Visa.

Также в сотрудничестве с компанией выпущен пластик от банков Росгосстрах и Петрокоммерц. Однако сейчас их оформление недоступно.

Как начисляются бонусные баллы?

Владельцы карты клуба могут получить бонусы за заправку транспортного средства на АЗС Лукойл. Размер кэшбэка зависит только от потраченной суммы: 1 бонусная единица начисляется за каждые 50 рублей. Помимо начисления за литры топлива, бонусные единицы возвращаются на счет пластика при приобретении продукции в маркетах на автозаправочных станциях.

Благодаря накопительной бонусной системе клиент имеет возможность собирать начисленные баллы на счету, чтобы в дальнейшем получить хорошую скидку на всю сумму кешбэка.

Условия карт Лукойл-Открытие

Вид карточки Кол-во приветственных баллов При оплате
покупок на АЗС Лукойл
За остальные
приобретения
Стандартная 200 1 балл за 50 р. 1 б. за 100 р.
Золотая 300 1 б. за 75 р.
Премиальная 600 1 б. за 60 р.

По всем продуктам банк предлагает бесплатное обслуживание и отсутствие комиссии при снятии наличных. Из дополнительных возможностей по золотому и премиальному пакетам Лукойл-Открытие доступны консьерж-сервис 24 часа в сутки и страховка для путешествий за границу. Кроме того, премиум-клиентов ждет индивидуальный менеджер и преимущества при авиаперелетах.

Как потратить бонусы?

Накопленные бонусы можно потратить при оплате топлива или товаров из минимаркета на АЗС Лукойла. При этом скидка не может составлять 100 процентов, покупателю необходимо внести в кассу минимум 1 рубль. Приобрести подарки от клуба за баллы невозможно.

Мнение эксперта
Николай Отрадов
Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты.
Перед тем как использовать баллы, считайте размер возможной скидки. По условиям программы, 1 балл стоит 1 рубль. Это позволяет быстро рассчитать, сколько кешбэка накопилось на карточке в литрах бензина. О желании списывать накопления сообщайте сотруднику автозаправки до момента внесения оплаты.

Способы получить карту Лукойл

  1. Взять карту бесплатно, обратившись к сотруднику заправки.
  2. Приобрести кобрендинговую карточку в офисе банка или заказать ее онлайн с доставкой на сайте финансовой организации.
  3. Сделать виртуальную – получить карту клуба Лукойл в приложении для физических лиц.
  4. Купить карту с накопленными баллами на портале объявлений, например, Авито. Продавец самостоятельно определяет, сколько будет стоить пластик. Цена зависит от количества бонусов на счету и их срока действия.

Оформить дисконтную карту Лукойл через интернет на портале компании невозможно. Так что не пытайтесь.

Как создать виртуальную карточку?

  1. Скачайте и установите на смартфон мобильное приложение АЗС Лукойл (ранее называлось АЗС Локатор). Это можно сделать в магазине приложений по одной из ссылок выше – в зависимости от системы вашего устройства.
  2. Откройте программу и найдите в меню пункт «Виртуальная карта». Если этот раздел отсутствует, значит смартфон не поддерживает технологию NFC и создание виртуальной карты Лукойл невозможно.виртуальная карта Лукойл
  3. Нажмите кнопку «Получить карту» и завершите процедуру, указав код из СМС.

Создание электронного пластика Лукойла недоступно для телефонов с операционной системой iOS. Однако пользователь с помощью приложения может привязать действующий продукт или зарегистрировать новый и пользоваться им с помощью QR-кода.

Регистрация карт и активация

Активация карты происходит посредством заполнения специальной анкеты в момент её приобретения. Пользоваться карточкой можно сразу, но, пока данные участника не будут занесены в общую базу данных, он не сможет контролировать состояние бонусного баланса.

Дополнительный способ активировать карту Лукойл:

  • пройти регистрацию на портале компании licard.ru;
  • зарегистрироваться в приложении со смартфона;
  • скачать, заполнить и отправить Почтой России бумажную версию договора;
  • по телефону 8 800 100 09 11.

Инструкции ко всем этим способам даны в отдельной статье.

Где активировать карточку Лукойл-Открытие?

Выполните 2 процедуры:

  • зарегистрируйте карту компании как бонусную на www.licard.ru;
  • активируйте банковский функционал во время первой операции с вводом PIN-кода.

После регистрации карты Лукойл-Открытие на официальном сайте и авторизации в аккаунте на портале компании владелец может через интернет пользоваться его функциями. Чтобы войти в личный кабинет, нужно указать второй номер карточки.

Как потратить баллы?

Использование баллов доступно не на всех АЗС компании Лукой. Расположение заправок, работающих с бонусной системой, можно увидеть на карте ниже.

При оплате топлива на автозаправочной станции предъявите клубную карточку кассиру. Сообщите сотруднику о желании потратить кешбэк, он согласует размер возможной скидки и проведет операцию.

Видео: Заправка авто через терминал самообслуживания Лукойл.

Использование карты с телефона

  1. Скачайте и откройте приложение АЗС Лукойл.
  2. Подключите пластик к программе или создайте виртуальную карту, чтобы пользоваться ею при каждой заправке.
  3. На станции вместо пластикового дисконта покажите сотруднику QR-код, нажав на его изображение. Если на телефоне работает технология NFC, поднесите его к терминалу для начисления или списания бонусных единиц.

Если виртуальная карточка не работает, появляется сообщение об ошибке, обратитесь на горячую линию компании 8 800 100 09 11.

Как проверить баланс бонусной карты?

  • проверить баллы Лукойла можно через интернет в личном кабинете на портале компании licard.ru;
  • посмотрите состояние счета в ЛК в мобильном приложении;
  • осуществите проверку количества баллов по номеру карты, набрав телефон горячей линии 8 800 1000 911;
  • узнайте баланс карты у сотрудника АЗС.

Вопросы и ответы

Бонусы пропали, но я их не тратил

Баллы с заправочной карты пропадают, если их не использовать в течение 1 года с момента начисления. Чтобы этого не допустить, стоит своевременно проверять баланс пластика и регулярно списывать накопленные баллы.

Потерял карточку с баллами – что делать?

Если скидочная карточка потеряна, клиент может осуществить ее замену. Для этого получите новый пластик. После того как вы восстановите карту Лукойла, позвоните по номеру телефона контактного центра 8 800 1000 911 и сообщите об этом оператору. Он выполнит процедуру, необходимую для восстановления бонусного баланса потерянного пластика.

Как узнать номер карточки?

Номер дисконтной карты от Лукойла смотрите на лицевой стороне пластика. Также комбинация цифр будет указана в личном кабинете пользователя на сайте и в приложении для смартфонов.

У меня несколько карт – как их объединить?

По правилам программы участник может взять только один дисконт и зарегистрировать его на свое имя. Если у вас на руках чужие карты (оформлялись по другим паспортным данным), их объединение на АЗС или через интернет невозможно.

Как добавить дисконтку в Wallet?

Добавьте банковскую карточку Лукойл в приложение Wallet для смартфонов Apple, чтобы оплачивать услуги бесконтактно:

  1. Откройте программу в телефоне и нажмите кнопку «Добавить карту». Введите данные пластика вручную или с помощью функции сканирования.как добавить карту Лукойл в Wallet
  2. Подтвердите согласие с правилами программы.
  3. Подтвердите регистрацию новой карточки в Wallet, выбрав один из предложенных способов.

Срок действия карт и бонусов

Срок действия баллов составляет 1 год. Пока они действуют, их можно списать для оплаты покупок на АЗС. Когда этот период проходит, они сгорают и становятся недействительными. Срок действия акционных бонусов отличается от стандартного и регулируется правилами программы.

Отзывы о программе поощрения

отзывы карта лукойл
Отзывы о программе лояльности с сайта otzovik.com.

Перед оформлением пластика пользователи могут узнать мнения других клиентов о его преимуществах и недостатках. На этой странице собраны отзывы владельцев дисконта Лукойл. Поделитесь своими впечатлениями от участия в программе лояльности и задайте интересующие вопросы в комментариях.

Подарочные карты

Клиенты могут купить топливные карты в виде подарочных сертификатов со следующими номиналами:

  • 1000 руб.;
  • 3000 руб.;
  • 5000 руб.;
  • 10000 руб.;
  • 15000 руб.

Подарочные карты Лукойл продаются на фирменных автозаправочных станциях.

подарочная карта Лукойл
Сотрудник заправки поможет выбрать подходящий номинал и активирует сертификат во время продажи.

При использовании сертификата действуют условия:

  • если сумма приобретения больше номинала сертификата, разница доплачивается наличными средствами;
  • если стоимость покупки меньше номинала, оставшаяся сумма сохраняется на счету карточки для дальнейших покупок.

Получатель может воспользоваться подарочными средствами в течение 3 лет.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
azskarta.ru
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: