Яндекс Заправки – полный обзор приложения

Сервис Яндекс Заправки – это любопытное приложение от Yandex для автолюбителей, которые ценят комфорт и свое время. В этом обзоре расскажем, как работают бесконтактные заправки на АЗС, а также обсудим возможности программы для водителей и корпоративных клиентов.

Как работают Яндекс Заправки

Сервис представлен в виде приложения, с помощью которого водителю удается выбрать топливо и оплатить его, без непосредственного контакта с сотрудниками АЗС.

Преимущества:

• акции, бонусы, программы лояльности;
• подробное описание доступных сетей АЗС, с адресами и ценами на бензин;
• направление автомобиля по маршруту до ближайшей автозаправочной станции;
• выгодные цены, аналитика и отчетность для бизнес-клиентов.

Яндекс Заправки список АЗС

Список АЗС проекта Яндекс Заправки обновляется практически ежедневно. На данный момент к сервису подключены крупнейшие заправочные сети России:

• Татнефть;
• Роснефть;
• Башнефть;
• Нефтьмагистраль;
• ЕКА;
• Shell;
• ПТК;
• АЗС Aero.

Ознакомиться с полным перечнем можно в приложении: раздел меню «Информация», вкладка «Партнеры» в самом приложении.

Заправки на карте

В виджете, расположенном на этой странице, можно найти подключенные к сервису точки в своем городе. Также карта АЗС доступна через Я.Навигатор и в самом приложении Я.Заправки. Чтобы найти заправочную станцию, достаточно просто запустить программу – АЗС сети Яндекс Заправки на карте будут отмечены зелеными точками.

Скачать Яндекс Заправки

Загрузить приложение Яндекс Заправки можно бесплатно на Android и iPhone на этой странице. Также программа доступна к установке из следующих источников:

На форуме 4PDA – тема размещена по ссылке.

При загрузке программы из магазинов контента установка начинается автоматически. На форуме 4PDA пользователю предстоит скачать файл в формате apk. Прежде чем скачать сторонний апк-файл, следует разрешить мобильному телефону устанавливать программы из неофициальных источников (опция настраивается в меню «Безопасность»).

Как пользоваться Яндекс Заправки?

Чтобы научиться использовать сервис, необходимо установить приложение и попробовать самостоятельно заправиться на одной из партнерской АЗС:

1. Найдите на карте приложения ближайшую станцию, отмеченную зеленым кружком. Нажмите «Поехали», если хотите проложить маршрут до АЗС, или «Заправиться», если вы уже находитесь на ее территории.

   

2. Выберите колонку, вид топлива и его количество (либо сумму).

   

3. Произведите онлайн оплату картой прямо в приложении, не выходя из машины.
4. Дождитесь, пока вас заправят, и можете уезжать.

Производите оплату, только находясь в непосредственной близости к колонке, иначе вы рискуете оплатить чужой бензин.

Привязка банковской карты

Чтобы не терять время на АЗС, рекомендуется заранее привязать банковскую карту к приложению. Как это сделать:

1. Запустите программу, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Способы оплаты».
2. Нажмите «Добавить карту» и укажите реквизиты карты MasterCard или Visa.

   

3. Позвольте сервису проверить банковскую карточку, списав с нее небольшую сумму (около 1-2 руб.). Эти деньги вскоре вернутся на счет.

Внимание! При первой оплате заправки сервис вновь спишет деньги с карты (100 руб.). После подтверждения размера списания держателем карты сумма появится на банковском счете. Также пользователям доступна оплата Google Pay или Apple Pay. Имейте ввиду что при привязке карты MasterCard вы сможете получить дополнительную скидку на топливо.

Пользователи приложения могут заранее побеспокоиться о возможности заправляться дешевле. Для этого можно подключить к сервису карту с кэшбэком на категорию покупок «АЗС» или «Бензин» либо использовать MasterCard – для этой платежной системы предусмотрена скидка 2 рубля с каждого литра топлива.

Использование бонусной карты

На данный момент оплачивать бензин через Я.Заправки и одновременно использовать бонусные карты АЗС невозможно. Однако в приложении пользователь найдет раздел «Скидки и бонусы», где для него подобраны выгодные предложения от платежной системы Мастеркард.

Оформив любую из предложенных карт, ее владелец будет получать дисконт на каждый литр топлива. Чтобы воспользоваться скидкой, достаточно выбрать нужную карточку в момент оплаты на АЗС.

Как заправить полный бак

Чтобы заправить полный бак топлива, следует выбрать сумму или количество, чуть превышающее объем полного бака. После оплаты лишние средства сразу вернутся на карту.

Работа Яндекс Заправки через Навигатор

Помимо отдельного приложения для смартфона, пользователям сервиса доступна опция «Яндекс Заправки» в Яндекс Навигаторе. Это опцию не нужно подключать или отключать – она всегда работает и находится в главном меню.

Подробно о том, как заправиться через Я.Навигатор, рассказано в отдельной статье.

Кэшбэк Яндекс Заправки

Владельцы карт с кэшбэком могут привязать их к приложению и по-прежнему получать возврат средств за покупки в категории АЗС, отмеченные соответствующими mcc-кодами. Такая возможность не распространяется на топливные карточки для отдельных автозаправочных сетей.

Яндекс Заправки для юридических лиц

Проект Я.Заправки привлекает партнеров для сотрудничества по следующим направлениям:

• подключение к сети АЗС;
• корпоративное обслуживание юр. лиц.

Владельцам заправочных станций сервис обещает привлечение новых клиентов за счет приоритетного выделения точек на картах Яндекс. Для юридических лиц, ставших корпоративными клиентами, открывается целый ряд преимуществ:

• возможность экономить на топливе за счет более низких цен, акций, отсутствия комиссий;
• личный кабинет партнера с опцией контроля за расходами и бюджетом;
• защита от недобросовестных работников – оплата проходит по безналу, в ЛК отражается вся история заправок;
• формирование документов для отчетов фирмы перед налоговой.

Как стать партнером

1. Откройте официальный сайт проекта Яндекс Заправки zapravki.yandex.ru, пролистайте страницу до раздела «Партнерам».
2. Выберите «Стать корпоративным клиентом» или «Подключить АЗС».

   

3. Нажмите «Зарегистрироваться»/ «Оставить заявку».
4. Заполните заявку для оформления договора сотрудничества, согласившись с условиями ООО «Яндекс». Дождитесь звонка менеджера для получения дальнейших инструкций или доступа к API.

Регистрация на официальном сайте

Потенциальные партнеры проекта регистрируются на официальном сайте, как было указано в инструкции выше. Физические лица проходят регистрацию в приложении.

Для этого нужно предварительно зарегистрировать аккаунт Яндекс, а затем выполнить следующие действия:

1. Откройте главное меню приложения.
2. Нажмите «Вход в аккаунт».
3. Выберите свой профиль Yandex. Авторизация завершена.

Проблемы с заправкой

Если после оплаты топлива клиенту не пришел чек либо деньги списались с карты без оказания услуги, в первую очередь стоит связаться со службой поддержки проекта. При приеме обращений специалисты Yandex действуют объективно и стараются разрешить вопросы в пользу клиента. Для возврата денег приветствуется наличие подтверждающих проблему фактов: скринов экрана, чеков, квитанций.

Если приложение не работает, следует проверить наличие интернет-соединения либо попробовать запустить программу чуть позже – возможно, специалисты проводят технические работы.

Телефон поддержки Яндекс Заправки

При возникновении каких-либо технических вопросов разработчики сервиса предлагают помощь горячей линии.

1. Перейдите в главное меню программы, нажмите «Служба техподдержки».
2. Оставьте сообщение в нужной категории из предложенных распространенных проблем.
3. Если вы не нашли подходящий запрос, выберите «Другое» или нажмите «Позвонить».

Служба техподдержки отвечает по номеру телефона 8 (495) 730-8469, время работы – с 07:00 до 00:00 (по Москве). Звонок совершается по тарифам оператора.

Отзывы о приложении

Поделитесь впечатлениями о работе сервиса, а также узнайте, что думают о нем другие пользователи, на этой странице. Также в этом разделе отзывов о приложении Яндекс Заправки опытные автолюбители могут оставить советы и лайфхаки.